Gaia Cross Top

Gönderim, Teslimat ve İade Politikası

1. Gönderim ve Teslimat

• Siparişleriniz, ödemenin onaylanmasını takiben 3-5 (üç ila beş) iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

• Gönderimler, Türkiye sınırları içerisinde anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla yapılır.

• Teslimat süresi, alıcının bulunduğu adrese göre değişiklik gösterebilir ve ortalama 1-3 (bir ila üç) iş günüiçerisinde tamamlanır.

• Teslimat sırasında alıcı, kargo paketini kontrol etmekle yükümlüdür. Paket üzerinde herhangi bir deformasyon, yırtılma veya hasar tespit edilmesi halinde, durumun kargo görevlisine derhal bildirilmesi ve tutanak altına alınması gerekmektedir.

2. İade ve Değişim

• Satın alınan ürünler, kargoya teslim edildikten sonra iade edilemez ve değiştirilemez.

• Ürünlerin hijyen ve kullanım hassasiyeti nedeniyle, herhangi bir deneme, kullanım veya beden değişimi talebi kabul edilmemektedir.

• Yalnızca üretimden veya sevkiyattan kaynaklanan açık bir kusurun bulunması halinde, tüketici 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun çerçevesinde haklarını kullanabilir. Bu durumda alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren en geç 24 saat içerisinde tarafımıza yazılı olarak bildirimde bulunmakla yükümlüdür.

3. Sorumluluk Reddi

• Yanlış veya eksik adres beyanı sebebiyle gerçekleşen teslimat gecikmelerinden satıcı sorumlu değildir.

• Kargo firmasından kaynaklanan gecikme, kayıp veya hasar durumlarında sorumluluk kargo firmasına aittir; satıcı bu hususlarda herhangi bir yükümlülük kabul etmez.